1 Phạm Vi Áp Dụng
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do batbdt cung cấp tại địa chỉ batbdt.biz, bao gồm trang web, ứng dụng di động (nếu có), và mọi kênh liên lạc chính thức giữa batbdt với người chơi. Bằng việc đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ của batbdt, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của tài liệu này.
Chính sách bảo mật batbdt được xây dựng theo các nguyên tắc bảo vệ dữ liệu cá nhân được quốc tế công nhận, đồng thời tuân thủ quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ thông tin người dùng tại Việt Nam. Nếu bạn chưa đủ 18 tuổi, vui lòng không cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào cho batbdt.
Chính sách này chỉ áp dụng cho dữ liệu được xử lý bởi batbdt. Các trang web của bên thứ ba mà bạn có thể truy cập thông qua liên kết (nếu có) có chính sách bảo mật riêng của họ và batbdt không chịu trách nhiệm đối với các chính sách đó.
2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Batbdt chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính, xử lý giao dịch và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Chúng tôi không thu thập dữ liệu vượt quá mức cần thiết cho các mục đích đã nêu.
| Loại dữ liệu |
Ví dụ cụ thể |
Nguồn thu thập |
| Dữ liệu nhận dạng |
Họ tên, ngày sinh, CMND/CCCD/Hộ chiếu |
Người chơi cung cấp khi đăng ký / KYC |
| Dữ liệu liên lạc |
Email, số điện thoại, địa chỉ cư trú |
Người chơi cung cấp khi đăng ký |
| Dữ liệu tài chính |
Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử, lịch sử giao dịch |
Người chơi cung cấp khi nạp/rút tiền |
| Dữ liệu hoạt động |
Lịch sử đặt cược, thời gian chơi, tỷ lệ thắng/thua |
Hệ thống tự ghi nhận |
| Dữ liệu kỹ thuật |
Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, thiết bị |
Tự động khi truy cập batbdt |
| Dữ liệu cookie |
Phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ, lịch sử duyệt web trên batbdt |
Cookie và công nghệ theo dõi |
Trong một số trường hợp cụ thể – ví dụ khi bạn liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng của batbdt – chúng tôi có thể thu thập thêm thông tin bổ sung cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn. Những thông tin này chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để xử lý vấn đề và không được dùng cho mục đích khác.
3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Batbdt sử dụng thông tin cá nhân của người chơi một cách có trách nhiệm, chỉ cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Không có bất kỳ mục đích nào khác được phép thực hiện mà không có sự đồng ý bổ sung của người chơi.
- Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý nạp/rút tiền, ghi nhận lịch sử cá cược và phân phối tiền thưởng tại batbdt.
- Xác minh danh tính và chống gian lận: Thực hiện quy trình KYC, phát hiện và ngăn chặn các hành vi gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng các yêu cầu của cơ quan nhà nước, kiểm toán nội bộ và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định chống rửa tiền (AML).
- Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi người dùng ở mức tổng hợp (không phân tích cá nhân) để nâng cao trải nghiệm và tính năng của nền tảng batbdt.
- Liên lạc dịch vụ: Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, giao dịch, thay đổi chính sách và các thông tin kỹ thuật cần thiết.
- Marketing (có sự đồng ý): Gửi thông tin về khuyến mãi, voucher và sự kiện đặc biệt của batbdt – chỉ khi bạn đã bật tùy chọn nhận thông báo marketing.
- Chơi có trách nhiệm: Theo dõi các chỉ số hành vi cá cược để phát hiện sớm dấu hiệu cờ bạc có hại và can thiệp kịp thời theo chính sách Chơi game có trách nhiệm của batbdt.
Batbdt không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn để xây dựng hồ sơ cá nhân nhằm mục đích bán cho bên thứ ba hoặc phục vụ quảng cáo của các nhãn hàng ngoài batbdt.
4 Chia Sẻ Dữ Liệu
Batbdt không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi. Tuy nhiên, trong một số tình huống bắt buộc và giới hạn, batbdt có thể chia sẻ thông tin với các bên dưới đây:
-
Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng thương mại Việt Nam – chỉ nhận các thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đơn vị này bị ràng buộc bởi nghĩa vụ bảo mật và không được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích khác.
-
Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Các đối tác xác minh danh tính độc lập chỉ nhận dữ liệu CMND/CCCD để hoàn thành quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
-
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền: Khi có lệnh từ tòa án, cơ quan điều tra hoặc các cơ quan pháp luật Việt Nam theo đúng quy trình pháp lý, batbdt có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu.
-
Kiểm toán độc lập: Các công ty kiểm toán được ủy quyền có thể tiếp cận dữ liệu ở mức tổng hợp và ẩn danh để đánh giá tính minh bạch và công bằng của hệ thống batbdt.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, batbdt yêu cầu các bên nhận dữ liệu phải ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin và chỉ xử lý dữ liệu theo đúng mục đích đã thỏa thuận. Batbdt không chịu trách nhiệm đối với vi phạm bảo mật từ phía các bên thứ ba do nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của batbdt.
5 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi
Batbdt sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo tính năng đăng nhập hoạt động ổn định và phân tích lưu lượng truy cập ở mức tổng hợp. Dưới đây là các loại cookie mà batbdt sử dụng:
-
Cookie kỹ thuật bắt buộc: Cần thiết để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và đảm bảo các chức năng cơ bản của batbdt hoạt động đúng. Không thể tắt loại cookie này.
-
Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với batbdt (trang nào được xem nhiều, thời gian dùng trung bình…) để cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
-
Cookie tùy chọn: Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân hóa khác của bạn trên batbdt. Từ chối loại này có thể khiến một số tùy chọn bị reset sau mỗi phiên.
-
Cookie marketing (chỉ khi có sự đồng ý): Được dùng để cá nhân hóa thông điệp khuyến mãi từ batbdt. Bạn hoàn toàn có thể từ chối và thay đổi lựa chọn bất cứ lúc nào trong phần cài đặt tài khoản.
Batbdt không sử dụng cookie theo dõi hành vi trên các trang web ngoài batbdt.biz. Thời gian lưu giữ cookie tối đa là 12 tháng kể từ lần truy cập cuối cùng, sau đó cookie sẽ tự động hết hạn.
6 Bảo Mật Dữ Liệu
Batbdt đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để đảm bảo thông tin của người chơi luôn được bảo vệ ở mức cao nhất có thể. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà batbdt triển khai bao gồm:
- Mã hóa toàn bộ dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit).
- Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt – batbdt không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần.
- Phân quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn (least privilege) – nhân viên chỉ xem được dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ và kiểm thử thâm nhập (penetration testing) bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập.
- Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7 với cảnh báo tức thời.
- Sao lưu dữ liệu định kỳ với mã hóa đầu cuối, lưu trữ tại trung tâm dữ liệu dự phòng độc lập.
Quan trọng: Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu cá nhân của người chơi, batbdt cam kết thông báo đến các tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, kèm theo hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.
Mặc dù batbdt áp dụng các biện pháp bảo mật toàn diện, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Người chơi cũng có trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập của mình – không chia sẻ mật khẩu, không đăng nhập trên thiết bị công cộng và kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) trong cài đặt tài khoản batbdt.
7 Quyền Của Người Chơi
Người chơi tại batbdt có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, bạn có thể liên hệ qua email support@batbdt.biz hoặc thông qua Trung tâm trợ giúp.
Quyền truy cập
Yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu cá nhân mà batbdt đang lưu giữ về bạn. Batbdt sẽ cung cấp bản sao trong vòng 15 ngày làm việc.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật hoặc sửa bất kỳ thông tin cá nhân không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản batbdt của bạn.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích ban đầu, trừ khi batbdt có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
Quyền phản đối
Phản đối batbdt xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất cứ lúc nào.
Quyền di chuyển dữ liệu
Nhận bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu batbdt tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi đang xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối từ phía bạn.
8 Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu
Batbdt lưu giữ dữ liệu cá nhân của người chơi trong thời gian cần thiết tối thiểu để thực hiện mục đích thu thập ban đầu và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Thời hạn lưu trữ cụ thể theo từng loại dữ liệu như sau:
-
1
Dữ liệu tài khoản và nhận dạng
Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng, theo yêu cầu của quy định chống rửa tiền và kiểm toán tài chính.
-
2
Lịch sử giao dịch
Lưu giữ tối thiểu 7 năm theo quy định kế toán và pháp lý. Dữ liệu giao dịch được mã hóa và chỉ nhân viên được phân quyền mới có thể truy cập.
-
3
Lịch sử đặt cược
Lưu giữ trong 3 năm kể từ ngày thực hiện cược, phục vụ giải quyết tranh chấp và kiểm tra tính công bằng của hệ thống.
-
4
Nhật ký truy cập và kỹ thuật
Lưu giữ tối đa 12 tháng để phục vụ bảo mật, điều tra sự cố và tối ưu hiệu suất hệ thống batbdt.
-
5
Dữ liệu hỗ trợ khách hàng
Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ được lưu giữ trong 2 năm, phục vụ đào tạo nhân viên và giải quyết tranh chấp phát sinh sau đó.
Khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn theo quy trình xóa dữ liệu không thể phục hồi (secure deletion) hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để phục vụ phân tích thống kê tổng hợp của batbdt.
9 Thay Đổi Chính Sách
Batbdt có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người chơi, batbdt sẽ:
- Gửi thông báo qua email đăng ký của bạn ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị banner thông báo nổi bật trên trang chủ batbdt.biz.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu tài liệu này.
Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày chính sách mới có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ batbdt sau ngày có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với chính sách bảo mật đã được cập nhật.
Chúng tôi khuyến nghị bạn kiểm tra trang này định kỳ để cập nhật những thay đổi mới nhất trong chính sách bảo mật của batbdt.
10 Liên Hệ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và cách batbdt xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:
Đội ngũ hỗ trợ của batbdt hoạt động 24/7 và cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 3 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu. Đối với các yêu cầu phức tạp như xóa dữ liệu hoặc di chuyển dữ liệu, thời gian xử lý tối đa là 15 ngày làm việc.